AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand 18.01.2022
1. Allgemeines und Vertragspartner
Vorliegend handelt es sich um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie die Widerrufsbelehrung für Einzel- und Gruppenanwendungen, Seminare und Gutscheine von Claus Kaup, Inhaber der Webseite www.selbstheilung-geschieht.de, nachfolgend Veranstalter genannt.
Claus Kaup
Heerweg 44,
40789 Monheim
Tel.Nr.: +49 (0) 163 77 17409
E-Mail: info.kaup@icloud.com
Bankverbindung: Claus Kaup, Ing Diba, IBAN: DE06500105175405236041, BIC: INGDDEFF
2. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Veranstalter und dem Teilnehmer gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen erkennt der Veranstalter nicht an, es sei denn, er hat ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
3. Zustandekommen des Vertrags
3.1. Online-Buchungen für Einzelanwendungen
Terminbuchungen für Einzelanwendungen können bis 3 Tage vor Beginn der Veranstaltung online gebucht werden. Mit der Buchung erklärt sich der Teilnehmer mit den AGBs einverstanden. Die AGB ist im Fußfeld der Seite einsehbar. Zudem kommt eine Buchung nur zustande, wenn der Teilnehmer das Kontrollfeld „Ich bin mit der AGB einverstanden“ markiert hat. Nach einer Onlinebuchung erhält der Teilnehmer eine Auftragsbestätigung.
3.2. Online-Buchungen für Gruppenanwendungen und Seminare
Mit der Buchung erklärt sich der Teilnehmer mit den AGBs einverstanden. Die AGB ist im Fußfeld der Seite einsehbar. Zudem kommt eine Buchung nur Zustande, wenn der Teilnehmer das Kontrollfeld „Ich bin mit der AGB einverstanden“ markiert hat. Nach einer Onlinebuchung erhält der Teilnehmer eine Auftragsbestätigung.
3.3. Schriftliche Anmeldung und Bank-Überweisung
Nach der schriftlichen Anmeldung erhält der Teilnehmer eine Auftragsbestätigung durch den Veran-stalter und im Anhang die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und den Hinweis auf den Datenschutz. In der Auftragsbestätigung erhält der Teilnehmer die Aufforderung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Einzahlung zu lesen. Der Teilnehmer überweist im Anschluss den ausgewiesenen und kompletten Preis auf das Konto des Veranstalters. Teilzahlungen sind nicht möglich bzw. erheben keinen Anspruch auf Rechtsbindung.
3.4. Anmeldungen und Platzvergabe bei Buchungen
Anmeldungen werden in zeitlicher Reihenfolge ihres Zahlungseingangs berücksichtigt. Für die Platz-vergaben ist nicht die Anmeldung, sondern das Eintreffen des kompletten Betrags auf dem Konto des Veranstalters ausschlaggebend. Es steht im eigenen Interesse des Teilnehmers, die Einzahlung umgehend zu veranlassen. Eine schriftliche Anmeldung ohne nachfolgenden schriftlichen Rücktritt ist aber dennoch bindend, selbst wenn der Betrag nicht überwiesen und der Teilnehmer an der Veranstaltung nicht teilgenommen hat. Die Annahme des Vertrages erfolgt innerhalb von fünf Tagen per Email mit dem Hinweis auf Infos und Daten zu den Veranstaltungen. Dies gilt als verbindliche Teilnahmebestätigung. Sollten Sie die Bestätigung nicht binnen fünf Tagen erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihr Angebot gebunden.
4. Stornierungen und Fristen
Sollten Sie trotz erfolgter Anmeldung nicht an der Veranstaltung teilnehmen können, so ist ein Rücktritt unter folgenden Bedingungen möglich:
4.1. Umbuchungen und Stornieren von Einzelanwendungen
a) Umbuchungen sind bis 24 Stunden vor dem gebuchten Termin möglich und bis zu 2 mal kostenlos, danach wird für jede weitere Umbuchung eine Stornogebühr von 20€ berechnet. Für Umbuchungen innerhalb 24 Stunden vor einem gebuchten Termin beträgt die Stornogebühr 20€.
b) Stornierungen sind bis 3 Tage vor dem gebuchten Termin möglich und zur Deckung der Bankgebühren und der Bearbeitungszeit wird eine einmalige Stornogebühr von 20 € berechnet. Stornierungen innerhalb 3 Tage vor dem gebuchten Termin sind nicht möglich und die Stornogebühr beträgt 100% des Veranstaltungsbetrags. Das Fernbleiben von der Veranstaltung, das zu späte Erscheinen und die frühzeitige Beendung der Teilnahme berechtigt nicht -auch im Krankheitsfall, zur Erstattung oder Nichtbezahlung des Entgelts.
c) Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
4.2. Umbuchen und Stornieren von Gruppenanwendungen und Seminare
a) Das Umbuchen auf einem anderen Seminartermin oder Anwendung ist bis zu 2 x möglich und ist spätestens 7 Tage vor dem Event mitzuteilen. Danach wird für jede weitere Umbuchung eine Stornogebühr von 20€ berechnet.
b)Stornierungen bis 14 Tage vor dem Event kosten 25% des Preises, danach 50%.
c) Das Fernbleiben von der Veranstaltung, das zu späte Erscheinen und die frühzeitige Beendung der Teilnahme berechtigt nicht -auch im Krankheitsfall, zur Erstattung oder Nichtbezahlung des Entgelts.
d) Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
4.3. Kursabsagen aufgrund höherer Gewalt
Falls die Veranstaltung nicht stattfinden darf oder kann aufgrund übergeordneter Umstände erhält der Teilnehmer auf Wunsch den vollumfänglichen Betrag zurückerstattet. Eingegangene Beiträge werden in diesem Fall umgehend zurück bezahlt oder nach Wunsch für eine andere Veranstaltung gut geschrieben.
4.4. Covid19, Corona / Sonderstornierungs-Recht
Sollte dem Teilnehmer die Teilnahme aufgrund von behördlichen Auflagen im Rahmen der Covid19-Verordnungen nicht oder nicht praktikabel möglich sein (z.B. Ein- und Ausreisebestimmungen mit Quarantäne oder individuelle Quarantäne) kann die Teilnahme jederzeit kostenfrei verschoben oder abgesagt werden. Eventuell bereits gezahlte Beträge können rückerstattet werden.
4.5. Reiserücktrittsversicherung
Bei Teilnehmern mit langem Reiseweg nicht vergessen, etwaige Übernachtungen oder Fahrkarten zu stornieren. Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung wird in diesem Fall empfohlen. In beiderseitigem Einverständnis kann kurzfristig auch ein/e Ersatzteilnehmer/in genannt werden.
5. Teilnehmer-Anzahl
Seminare und Gruppenanwendungen haben alle eine Mindest- und Maximalteilnehmerzahl. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, bei Nichterreichung der Mindestteilnehmerzahl bis 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn ersatzlos abzusagen. Eingegangene Beiträge werden in diesem Fall zurück bezahlt oder nach Wunsch für eine andere Veranstaltung, die innerhalb eines Jahres stattfinden muss, gut geschrieben. Bei Erreichung der Maximal-Teilnehmerzahl kann der Veranstalter eine schriftliche Absage erteilen oder je nach Fall auch die Maximalteilnehmerzahl erhöhen.
6. Teilnehmer-Alter
Jugendliche unter 18 Jahren können nur von Ihren Eltern angemeldet werden.
7. Teilnehmer-Gesundheitszustand
Die Anwendungen sind kein Ersatz für eine Therapie oder Heilbehandlung. Sie ersetzen nicht den Gang zum Arzt oder Therapeuten. Wer Psychopharmaka zu sich nimmt oder gravierende Gesundheitsprobleme hat, sollte sich vor der Anmeldung mit seinem Arzt/Therapeuten in Verbindung setzen und muss den Veranstalter darüber informieren.
8. Gutscheine
Ein Gutschein ist gültig für alle buchbaren und angebotenen Dienstleistungen und ist vor Ort einzulösen. Das Einlösen von Gutscheinen auf der Homepage wird leider derzeit aus technischen Gründen nicht unterstützt.
Termine und Buchungen mit vorhandenen Gutscheinen erfolgen in telefonischer oder schriftlicher Absprache mit dem Veranstalter.
Gutscheinkarten, die per Post zugesendet werden, sind nur in Verbindung mit einer eingegangenen Zahlung und der Unterschrift vom Veranstalter gültig.
Gutscheine, die online ausgedruckt werden „printGutscheine“, sind nur in Verbindung mit einer eingegangenen Zahlung und dem Eintrag der Auftragsnummer durch den Käufer gültig. Die Auftragsnummer wird direkt nach dem Kauf mit der Auftragsbestätigung automatisiert übermittelt. Der Teilnehmer wurde bei der Kaufabwicklung über den Eintrag der Auftragsnummer informiert. Beim Einlösen ist die Gutscheinkarte mit gültiger Unterschrift vom Veranstalter oder der „printGutschein“ mit gültiger Auftragsnummer vorzuweisen.
Gutscheine können nur einmal eingelöst werden. Die Verjährungsfrist für Gutscheine ist für zwei Jahre ab Kaufdatum festgelegt. Nach einer Verjährungsfrist entfällt der vollständige Betrag und das Recht auf die jeweilige Dienstleistung. Gutscheine können nur gegen eine angebotene Dienstleistung vom Veranstalter eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
9. Absage durch den Veranstalter
Der Veranstalter ist berechtigt, Veranstaltungen abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder dies aus anderen Gründen nicht möglich ist. Bereits geleistete Veranstaltungsbeiträge werden in diesem Fall zurückerstattet oder nach Wunsch für eine andere Veranstaltung gut geschrieben. Drittkosten werden nicht erstattet. Die Benachrichtigung erfolgt per E-Mail.
10. Widerruf des Vertrages
Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht.
11. Drittkosten
Im Preis nicht inbegriffen sind Anreise, Verpflegung, Unterbringung und Übernachtung. Hierfür ist der Teilnehmer selbst zuständig.
12. Umsatzsteuer
Die genannten Veranstaltungspreise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird die Umsatzsteuer nicht ausgewiesen.
13. Haftung und Verantwortung
a) Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Für Veränderungen im persönlichen Leben oder Umfeld übernimmt der Veranstalter keine Haftung. Die angewandte Methoden sind eine Anwendung mit Transformationstechniken und keine Behandlung im medizinischen Sinn. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Symptome, gesundheitlichen Probleme oder Krankheiten behandelt. Im Krankheitsfall sollte ein Arzt oder Therapeuten aufgesucht werden. Es liegt in jedem Fall in der eigenen Verantwortung, medizinische Anordnungen mit einem Arzt/Therapeuten abzusprechen. Der Veranstalter haftet nicht für eventuell entstehende nachteilige Folgen bei dem Teilnehmer/Klienten und oder für ein daraus entstehendes Fehlverhalten. Des Weiteren sind diese Techniken nur als Hilfestellung zu betrachten. Folglich kann auch keine Forderung aus resultierenden Schäden bei der Verwendung der Techniken oder in Verbindung mit den Sitzungen erhoben werden.
b) Im Rahmen der Veranstaltungen ist es nicht erlaubt, Bilder, Videoaufzeichnungen oder Ton-aufzeichnungen zu machen.
c) Sollte sich ein Teilnehmer nicht an die vor Ort geltenden und kommunizierten Hygiene-bestimmungen halten und dem Veranstalter dadurch Strafen oder andere Kosten entstehen, so übernimmt der Teilnehmer hierfür die Haftung und stellt den Veranstalter von Forderungen Dritter frei.
e) Eine Unfallversicherung für den Teilnehmer besteht weder für die An- und Abreise, noch während der Veranstaltung. Bei teilnehmenden Jugendlichen unter 18 Jahren haften die Eltern für ihre minderjährigen Kinder.
14. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Vertragsabwicklung und Eigenwerbung gespeichert. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben und können nach gebuchter Veranstaltung auf Wunsch des Teilnehmers jederzeit gelöscht werden. Der Veranstalter darf nur mit schriftlicher Einwilligung der Teilnehmer persönliche Kommentare, Fotografien oder audiovisuelle Mitschnitte aufzeichnen und weiterverwenden für die Öffentlichkeitsarbeit. Weitere Informationen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten siehe unter www.selbstheilung-geschieht.de unter DATENSCHUTZ.
15. Sonstige Vereinbarungen: Covid-19/Corona
Der Teilnehmer hat sich an die jeweils gültigen Hygienevorschriften und Verordnungen des jeweiligen Bundeslandes und des Veranstalters zu halten.
16. Schlussbestimmung
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An Stelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. Die Vertragssprache ist deutsch.